「スケジュールや通院頻度を知りたい」「アフターケア代も含まれているのか」「歯ぐきが下がる、顔の形が変わるリスクは?」「費用を比較したい」「他医院とも検討したい」「単なる歯の移動ではない、本質的な解決を求めている」
20代男性の方から、こうした声をお聞きすることがあります。矯正治療について詳しく調べ、慎重に検討する方は、具体的で詳細な質問をされます。そして、「本質的な解決」を求めています。
今回ご紹介する患者様は、詳細な質問とリスク相談をされた20代男性です。知り合いから紹介され、費用と他医院を比較検討し、「問題の本質的な解決」という視点で当院を選ばれました。
患者様プロフィール
- 年代: 20代男性
- お悩み: スケジュール・通院頻度・アフターケア代・リスクについての詳細な質問
- 治療方法: マウスピース矯正
- 当院との出会い: 知り合いの紹介
- 決め手: 単なる歯だけの移動ではないところが問題の本質的な解決だと感じた
Q1. 当院にて矯正相談をされる前にどんなことで悩んでいましたか?
「施術完了までのスケジュールや通院頻度、リテーナーなどのアフターケア代も含まれているのか。歯ぐきが下がる。顔の形が変わる可能性 etc のリスク相談」
非常に詳細で具体的な質問
この患者様の質問は、非常に詳細で具体的でした。
質問1: スケジュールと通院頻度 治療にどのくらい時間がかかるのか。どのくらいの頻度で通院する必要があるのか。
質問2: アフターケア代の有無 リテーナーなどのアフターケアの費用は、治療費に含まれているのか、別途かかるのか。費用の透明性を重視。
質問3: リスクについて 歯ぐきが下がるリスク、顔の形が変わる可能性など、考えられるリスクについて事前に知りたい。
このような詳細な質問ができるということは、この患者様が矯正治療について深く調べ、理解しようとしていることを示しています。
Q2. 何がきっかけで当院のマウスピース矯正を知りましたか?
「知り合いの紹介」
知り合いからの紹介という信頼
「知り合いの紹介」で当院を知ってくださいました。知り合いが当院を推薦してくださったことが、信頼の基盤になりました。
Q3. マウスピース矯正を知って、すぐ矯正をしようと思いましたか?
「費用、他医院との比較で検討するため」
慎重な比較検討
「費用、他医院との比較で検討するため」という答えが、この患者様の慎重さを示しています。
知り合いからの紹介という信頼はありました。しかし、「すぐに決める」のではなく、費用を比較し、他医院とも検討する。この慎重なアプローチが、最終的に正しい決断につながります。
Q4. 何が決め手となって、当院でマウスピース矯正をされることをご決断されましたか?
「単なる歯だけの移動ではないところが問題の本質的な解決だと感じた」
「本質的な解決」という深い理解
「単なる歯だけの移動ではないところが問題の本質的な解決だと感じた」という決め手が、最も重要です。
「単なる歯だけの移動」ではない:
多くのクリニックでは、「歯並びをきれいにする」ことに焦点を当てています。つまり、「歯を動かす」という表面的なアプローチです。
「問題の本質的な解決」:
しかし、当院のアプローチは違います。当院では:
- なぜ歯並びが悪くなったのか、根本原因を探る
- かみ合わせ、顎関節、顔のバランスなど、全体を見る
- 歯を動かすだけでなく、機能と審美の両方を改善する
- 長期的な安定性を考える
この患者様の深い理解:
この患者様は、初回カウンセリングで尾島先生の説明を聞いて、「ここは違う」と感じました。単に歯を動かすのではなく、問題の根本原因にアプローチし、本質的に解決しようとしている。
この深い理解が、決断につながりました。
Q5. 実際に当院の矯正相談を受けられていかがでしたか?
「よかった。質問に丁寧にご説明いただいた。スタッフの方では判断できない部分はきちんと医師にエスカレーションしていた」
この回答には、二つの重要な満足点があります。
満足点1: 質問に丁寧に説明
Q1で述べたような詳細で具体的な質問に、トリートメントコーディネーターと尾島先生が丁寧に答えてくださいました。
満足点2: 適切なエスカレーション
そして、「スタッフの方では判断できない部分はきちんと医師にエスカレーションしていた」という点も重要でした。
これは、クリニックの専門性と組織体制を示しています:
- スタッフが自分の専門範囲を理解している
- 医学的な判断が必要な質問は、医師に確認する
- 適切な役割分担ができている
この適切な対応が、「このクリニックは信頼できる」という確信につながりました。
詳細な質問と慎重な検討の末に見出した「本質的な解決」
今回の20代男性の患者様は、詳細な質問とリスク相談をされました。知り合いから紹介され、費用と他医院を比較検討し、「問題の本質的な解決」という視点で当院を選ばれました。
矯正治療について詳しく調べ、慎重に検討する方は、「本質的な解決」を求めています。単に歯を動かすのではなく、問題の根本原因にアプローチするクリニックを選びたい。
もし「詳しく知りたい」「リスクも理解したい」「本質的な解決を求めている」と思っているなら、まずは無料カウンセリングにいらっしゃいませんか。
スマイルイノベーション矯正歯科では、銀座・新宿・本郷の3院で無料カウンセリングを実施しております。5,500症例以上の実績を持つマウスピース矯正専門クリニックとして、詳細な質問に丁寧にお答えし、問題の本質的な解決をご提案いたします。
院長の尾島賢治先生のYouTubeチャンネルでは、矯正治療の本質的なアプローチについても詳しく解説しています。ぜひご覧ください。
